Publikasi Nilai Survei IKM Kemenag Kota Baubau Triwulan Satu 2025 Sangat Baik

Press Release Humas Kantor Kemenag Kota Baubau--- Survei untuk mengukur tingkat kepuasan Masyarakat terhadap kualitas standar layanan yang diberikan penyelenggara pelayanan publik atau aparatur sipil Negara di setiap tingkatan satuan kerja Kantor Kementerian Agama Kota Baubau sebagai upaya untuk mewujudkan pemenuhan kebutuhan pelayanan publik bagi setiap Warga Negara dan penduduk atas jasa dan atau pelayanan administratif Urusan Haji, ke_bimasan, Pencatatan Nikah, Penyelenggaraan Zakat dan Wakaf serta urusan Pendidikan Agama Islam maupun layanan Madrasah dan layanan Kepegawaian yang ada di setiap unit kerjanya dari Kantor, KUA s.d Madrasah_madrasah dalam kepemimpinan Kepala Kantor Kemenag Kota Baubau, H. Mansur, terus dilakukan secara berkala 3 bulan sekali.

Dikemas dengan sebutan Survei Indeks Layanan Masyarakat ( Survei IKM) atas jasa layanan pemerintahan di Lingkungan Kantor Kementerian Agama Kota Baubau pada triwulan Awal (Triwulan I) Tahun 2025 mencapai nilai 95% atau predikat "A" Kategori "sangat Baik"

Dimana dari publikasi Nilai IKM naik satu digit dari laporan sebelumnya (survei triwulan IV Tahun 2024).

"Survei ini dilakukan penyedia layanan dalam hal ini Kantor Kemenag Kota Baubau secara berkelanjutan per_ triwulan dengan melibatkan responden pengguna layanan di semua satuan kerja Kantor Kemenag Baubau sebagai bahan informasi Publik sebagaimana tertuang dalam laporan hasil survei periode Januari_ Maret 2025 yang Kami publikasi di Bulan April ini hasilnya sangat baik.

Survei melibatkan 397 (orang) responden dengan rincian laki_ laki 179 Orang dan Perempuan 219 Orang Masyarakat yang berurusan layanan pada Unit kerja Kantor Kemenag Kota Baubau pada periode ini.

*Juma_Yumardin Kedang_ Humas Kantor Kemenag Kota Baubau, Provinsi Sultra, di Kota Baubau, Jumat, 25 April 2025